Мастер-класс: Создание воронок продаж в Make.com от А до Я
Пирожочки, привет! Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом создания автоматизированных воронок продаж на платформе Make.com. Если вы ищете способ упростить свои маркетинговые процессы и увеличить продажи, углубимся в этот мир чуть глубже.
Введение
Современный маркетинг невозможно представить без автоматизации. Она как повар в ресторане: если всё правильно настроено, всё идёт как по маслу! Воронка продаж — это основа, которая помогает превратить потенциальных клиентов в настоящих покупателей. Make.com — это тот самый инструмент, который может вам в этом помочь. На платформах интеграции, таких как Make, вы можете соединять разные приложения, создавая эффективные рабочие процессы. Это просто, удобно и очень эффективно!
Основные понятия
Что такое воронка продаж?
Воронка продаж — это путь, по которому проходит ваш клиент, начиная от первого знакомства с вашим продуктом до момента покупки. Представьте себе перевернутую пирамиду: на верхушке много людей, заинтересованных в вашем продукте, а вниз кочуют только те, кто готов сделать покупку. Каждый этап воронки важен и требует внимания.
Что такое Make.com?
Make.com (ранее известный как Integromat) — это платформа, которая позволяет автоматизировать рабочие процессы, связывая различные онлайн-сервисы. Это идеальный выбор для тех, кто хочет оптимизировать маркетинговые затраты и время.
Планирование воронки продаж
Перед тем как браться за создание воронки, стоит всё грамотно спланировать. Давайте рассмотрим основные этапы.
Этапы воронки продаж
- Этап 1: Привлечение — Используйте рекламу и интересный контент для привлечения потенциальных клиентов.
- Этап 2: Интерес — Завлекайте клиентов с помощью полезного контента и взаимодействия.
- Этап 3: Рассмотрение — Подготовьте информацию, которая поможет клиентам принять решение о покупке.
- Этап 4: Конверсия — Превращайте интересующихся в покупателей.
Настройка интеграций в Make.com
Теперь давайте перейдем к практике! Настроим воронку шаг за шагом.
Шаг 1: Регистрация и вход
Для начала зайдите на сайт Make.com и зарегистрируйтесь. Если у вас уже есть аккаунт, просто войдите.
Шаг 2: Создание сценария
После входа нажмите кнопку “Создать сценарий” и выберите, с какого сервиса хотите начать. Например, это может быть ваша CRM-система.
Шаг 3: Добавление действий и условий
Добавьте действия для каждого этапа воронки. Например, вы можете настроить отправку писем тем, кто подписался на вашу рассылку. А чтобы управлять сценарием, используйте условия—это супер важно! Если клиент достиг определенного этапа, отправьте ему нужное сообщение.
Пример воронки продаж
Рассмотрим примеры воронок для различных бизнесов.
Для B2B
- Холодные звонки — Информируйте потенциальных клиентов о своих услугах.
- Презентация — Предложите выбранные продукты.
- Коммерческое предложение — Заинтересуйте клиентов предложением.
- Выставление счета и договор — Заключите сделку.
Для интернет-магазина
- Выбор товара — Клиент выбирает продукт.
- Переход на сайт — Через рекламу клиент попадает на ваш сайт.
- Добавление товара в корзину — Клиент добавляет товар в корзину.
- Оплата товара — Клиент оплачивает покупку.
Практические шаги по созданию воронки продаж
Собираем данные
Для начала соберите информацию о ваших потенциальных клиентах: откуда они приходят, как себя ведут, какие у них интересы и ожидания.
Определите цели для воронки
Сформулируйте, какую конверсию вы хотите достичь. Можно разбить модель на три уровня: верх, середина и низ.
Обозначите план работы
Планируйте действия на каждом этапе. Например, начните с запуска рекламы, затем проводите звонки и отправляйте письма.
Подготовьте контент для каждого шага
Создайте шаблоны для писем и скрипты для менеджеров, чтобы они могли грамотно представлять ваши продукты.
Настройка воронки продаж
Вы можете настроить работу вручную, полуавтоматически или полностью автоматизированно. Как вам удобнее, так и действуйте!
Использование шаблонов и инструментов
Шаблоны воронок продаж
Не забывайте использовать бесплатные шаблоны воронок от таких сервисов, как GetResponse или Creately. Это существенно упростит вашу задачу!
Инструменты для рисования и диаграмм
Для создания визуальных схем воронок рекомендую сервиса Creately. Это удобно и наглядно!
Заключение
Создание автоматизированных воронок с помощью Make.com может стать вашим секретным оружием в мире маркетинга. Я сам использовал этот подход и видимо отличные результаты. Следуя предложенным шагам и используя мои советы, вы сможете создать эффективную воронку продаж, охватывающую всех ваших потенциальных клиентов.
Посмотрите, кстати, генерация 1000 лидов без вложений: ChatGPT и Make для любого бизнеса. Это видео просто бомба и даст вам ещё больше инсайтов!
Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/maya_pro
Курс по make.com: https://kv-ai.ru/obuchenie-po-make
Блюпринты по make.com: https://kv-ai.ru/blyuprinty-make-com-podpiska