Автоматизация уведомлений о новых лидах из amoCRM через Make.com

Дорогие пирожочки, сегодня я хочу поделиться с вами потрясающим опытом, который совсем недавно перевернул мой подход к работе — автоматизация уведомлений о новых лидах из amoCRM (теперь это Kommo) с помощью чудесного инструмента Make.com. Благодаря этому гиду вы сможете освободить время от рутинных задач и уделить его более важным аспектам вашего бизнеса.

Что такое amoCRM (Kommo) и Make.com?

amoCRM (Kommo)

Давайте немного поговорим о том, что такое amoCRM, или, как его теперь называют, Kommo. Это система управления отношениями с клиентами, которая помогает организовать ваши лиды, контакты и задачи в одном удобном месте. Я помню, как первое время я путался в своих контактных данных и терял ценные возможности. Но вы не окажетесь в таком положении, если используете Kommo. Система предлагает разные функции, такие как синхронизация электронных писем и встроенный VoIP для общения, что значительно упрощает все процессы.

Make.com

Теперь пару слов о Make.com. Это великолепная платформа для автоматизации процессов, которая позволяет интегрировать различные сервисы и создавать сложные рабочие процессы без необходимости программировать. С Make.com вы сможете настроить всё так, как вам удобно, и при этом не тратить время на изучение кода.

Настройка подключения Kommo в Make.com

Шаг 1: создание подключения

Итак, давайте начнем. Чтобы автоматизировать наш процесс, первым делом нужно создать подключение между вашим аккаунтом Kommo и Make.com.

• Войдите в свой аккаунт Make.com и найдите модуль Kommo в разделе интеграций. Это выглядит довольно просто, и вы в этом быстро разберетесь.
• Добавьте подключение: нажмите на кнопку “Add” рядом с полем “Connection” и введите необходимые данные.
  • В поле “Full Domain” впишите URL-адрес вашего аккаунта Kommo.
  • В полях “Client ID” и “Client Secret” укажите данные из вашего кастомного приложения.

Шаг 2: сохранение и подтверждение доступа

– **Сохраните и подтвердите доступ**: просто нажмите “Save”, а затем подтвердите доступ, нажав “Allow”. Всё, подключение установлено!

Настройка рабочего процесса в Make.com

Шаг 3: добавление модулей

Теперь, когда соединение готово, пора переходить к настройке рабочего процесса.

• Добавьте модуль Kommo: выберите модуль, который будет получать новые лиды, например, “Get a Lead”.
• Добавьте модуль для отправки уведомлений: если вам нужно отправлять уведомления в мессенджеры (например, Telegram), подключите нужный модуль. Это делается с помощью уникальной интеграции через Make.com.

Пример автоматизации рабочего процесса

Получение новых лидов из Kommo

Допустим, вы хотите автоматизировать процесс получения новых лидов из Kommo и отправки уведомлений о них в Telegram. Давайте шаг за шагом разберем, как это сделать:

1. Получение лидов из Kommo:

   • Используйте модуль “Get a Lead” в Make.com для извлечения свежих лидов из вашего аккаунта Kommo. Это так просто, как дважды два!

2. Отправка уведомлений в Telegram:

   • Подключите модуль Telegram и настройте его для автоматической отправки уведомлений.
   • Если вам нужно отправить и получить данные между Kommo и Telegram, не забудьте настроить HTTP-модули.

Шаги по настройке

1. Создайте новый сценарий в Make.com и добавьте модуль “Get a Lead” из Kommo.
2. Настройте условия получения новых лидов (например, по определенному этапу или источнику).
3. Добавьте модуль Telegram и настройте его для отправки уведомлений.
4. Соедините модули логически. Обязательно настройте автоматическую отправку уведомлений при получении новых лидов.

Пример конфигурации

1. Получение лидов из Kommo: Используйте модуль “Get a Lead”.
2. Отправка уведомлений в Telegram: Подключите модуль Telegram и настройте его.
3. Настройка HTTP-модулей: Используйте HTTP-модули для отправки и получения данных между Kommo и Telegram.
4. Соединение модулей: Убедитесь, что модули логически связаны для автоматической отправки уведомлений.

Заключение

Автоматизация процессов в Kommo с помощью Make.com открывает замечательные возможности для вашего бизнеса, позволяя вам минимизировать рутинные хлопоты. Соблюдая рекомендации из этого гида, вы легко создадите сложные автоматизированные процессы, которые будут работать за вас, освобождая ваши руки для более значимых дел.

Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации?

Подпишитесь на наш Telegram-канал и не пропустите ни одной полезной статьи. Пирожочки, давайте двигаться к новым вершинам вместе!