VK: рассылки по интересам с персональными предложениями

Утро. Кофе чуть горчит, в голове список дел, в телефоне – стандартный зоопарк уведомлений. Пока вы дочитываете первые 3 письма, на вкладке ВКонтакте уже 12 непрочитанных сообщений, и рука тянется туда по старой мышечной памяти. Так уж устроено – мы живем в мессенджере, а не в почте. Отсюда и магия рассылок внутри VK: открываемость приближается к 89-92%, в то время как в e-mail обычно 65-70, если постараться. И если вы когда-то думали, что рассылки – скука и спам, то вот новость: в VK это скорее про вежливый разговор и точное попадание в интерес. Выдыхайте, дальше будет проще, чем кажется.

Меня зовут Артур Хорошев. Я тот самый человек, который однажды решил, что автоматизации должны работать тихо и без фанфара. Вы подписались, получили в VK короткое сообщение с промокодом на ваш любимый беговой бренд, улыбнулись – и купили. И если сейчас вы ищете, как настроить рассылку так, чтобы она жила сама и не требовала ночевать возле ноутбука, то давайте разложим все по полочкам, без пафоса, но с практикой.

Зачем начинать с интересов, а не с базы

Рассылка без сегментации – это как звать всех на шашлык, когда половина гостей веганы. Бесполезно и обидно. VK дает хороший набор сигналов: подписка через виджет, реакции на посты, клики по ссылкам, ответы боту. Эти действия можно превращать в метки интересов – футбол, бег, ремонт кухонь, страхование авто, курс по Python. Сегменты на выходе получаются живые: не просто «мужчины 25-34», а «парни, кликавшие на скидки по баскетболу ночью». И вот в этот момент персональные предложения перестают быть маркетинговой легендой и начинают приносить деньги.

Если очень по-честному, то секрет эффективности – не чудо-писем, а своевременность и уместность. Кому-то нужно приветственное сообщение с подарком, кому-то триггер после просмотра видео, а кому-то повторная напоминалка про корзину, но в мессенджере, где человек действительно видит ее. Это и есть ответ на любимый запрос «как настроить автоматическую рассылку» – вы настраиваете события, а не очереди писем.

VK и Make.com: реальная связка, а не мечты маркетолога

Официальной кнопки «подключить VK» в интерфейсе Make.com нет, и это, на удивление, плюс. Мы используем HTTP-запросы к API VK и сами контролируем, что и когда отправляется. Это требует чуть больше аккуратности, но зато никакой магии под капотом. Сценарий обычно выглядит так: бот ловит событие подписки или кнопку от пользователя, Make получает вебхук, проверяет метки в CRM и отправляет сообщение через метод messages.send. Важно помнить про лимиты и согласие подписчика, это не тот случай, где можно нарушить правила – VK умеет охлаждать горячие головы.

Если коротко по шагам, как настроить рассылки вк с персонализацией без головной боли. Сначала создаете сообщество, подключаете сообщения, включаете обязательное согласие на рассылки. Затем поднимаете бота – это может быть простой серверный обработчик или сервис для ботов. Внутри Make собираете простой конвейер: вебхук – фильтры – ветвление по интересам – HTTP к VK API. Данные о пользователях и метки интересов храните в Google Sheets, Notion или в 1С, кому что ближе. Да, 1С тоже сюда цепляется.

Чуть глубже в механику

Техническая сердцевина – это один аккуратный HTTP POST к https://api.vk.com/method/messages.send с передачей user_id или peer_id, текста, random_id и вашего токена. В Make это один модуль HTTP – Make a request, в котором вы передаете параметры. Сегментация строится на ваших метках: например, вы добавляете пользователю tag=running, если он нажал кнопку «Бег» в приветственном меню. А дальше фильтр в Make решает, что отправлять. Поднимите отдельные ветки под футбол, баскетбол, триатлон, и не забудьте общий сценарий на случай, если пользователь вобще никуда не кликнул – таким иногда достаточно мягкого вопроса, чтобы выбрать категорию.

Кстати, про «как настроить рассылку сообщений вк, если база уже есть». Если пользователи подписаны и согласны на сообщения, вы можете импортировать их идентификаторы, а интересы подцепить из активности по постам и кликам. Все остальное – про правила отправки. Ночью лучше не дергать, с утра не грузить лонгридами, акции отправлять чуть раньше, чем пост в сообществе. Простые вещи, которые экономят рекламу.

Senler, Яндекс и почта: когда нужен гибрид

Некоторым компаниям проще начать с Senler – он существует внутри экосистемы VK и закрывает базовые сценарии. Если вы ищете, как настроить рассылку senler, логика простая: подписка через виджет, формы, метки, рассылки по сегментам. А дельту – например, автоматические промокоды и подстановки из CRM – уже делаете через Make, по вебхуку из Senler. Сценарий сработает, если не хочется трогать API напрямую, но хочется гибкости.

Теперь про email. Есть темы, которые лучше отправлять письмом: документы, длинные инструкции, счет на оплату. Вопрос «как настроить рассылку писем» или «рассылка Яндекс почта как настроить» всплывает регулярно. В Яндекс 360 для бизнеса можно подключить домен, поставить SPF и DKIM, собрать простой SMTP и отправлять транзакционные письма из Make или из вашего сайта. Важно – только с согласия и без сюрпризов, иначе письма улетят в спам и будет грустно. Если нужно по шагам «яндекс рассылки как настроить», начинайте с доменного ящика, потом аутентификация, тестовые письма на собственные адреса, и только затем массовые отправки по согласованным базам.

Одно другому не мешает. VK закрывает быстрые реакции и предложения, по которым кликают, а почта держит историю и документы. Связка через Make.com шьет это в единый сценарий и не ломает голову маркетологу. А если вдруг вы спросите, как настроить почтовую рассылку, чтобы она жила вместе с VK, то ответ такой: триггеры одинаковые – событие покупки, посещение страницы, ответ боту – а каналы выбираются по правилу уместности. Не надо пытаться напихать все в одно сообщение, лучше отправить правильный формат туда, где у человека сейчас внимание.

1С, CRM и нормальная персонализация без слез

Один из частых запросов звучит как «как настроить рассылку в 1С» и дальше многоточие. Хорошая новость – не нужно рассылать из 1С, пусть она хранит и управляет данными, а отправляет VK. Через Make.com достаточно настроить обмен: 1С отдает список клиентов с согласиями и интересами по простому REST или файлу, Make получает и обновляет метки пользователей, а VK рассылает. Обратную сторону – клики и ответы – можно вернуть в 1С, чтобы менеджер видел живую картину. Если у вас Bitrix24 или amoCRM, логика та же: сделки двигаются, события улетают в VK, пользователь получает именно то, что сейчас уместно по воронке. И никакой лишней магии, обычные вебхуки и аккуратные фильтры.

Про промокоды коротко. Персональные коды – это не украшение, а мотивация к действию, особенно для повторных покупок. Код должен быть привязан к сегменту и сроку, а в сообщении коротко объясняться, без простыней. И да, обязательно показывайте кнопки выбора: «Показать еще варианты», «Напомнить завтра», «Не интересует». Уважение всегда возвращается конверсией, это не шутка.

Практический сценарий: спортмаг и три сегмента

Допустим, у нас магазин спорттоваров. Три сегмента – футбол, баскетбол, бег. Подписка идет через виджет в сообществе, дальше бот задает один вопрос с кнопками. Make ловит ответ, ставит метку, и тут же отправляет мягкое приветствие с подборкой и небольшим промокодом. Вечером система смотрит, кто кликнул и кто купил, и отправляет разный follow-up: одним – апсейл на носки и бутылки, другим – напоминание завтра утром, третьим – просьбу выбрать интерес заново, потому что они промотали меню. Через 2 недели сценарий проверяет остатки промокода и предлагает расширенную коллекцию. Никаких чудес, просто последовательность и вежливость. А если задумались, как настроить рассылку, чтобы менеджеры не сгорели – просто вынесите все в сценарий и забудьте, как выглядит ручная выгрузка в пятницу в 23:40.

Что мерить, чтобы не стрелять в темноту

Есть три понятных числа: открытие, клики, покупка. В VK открытие почти всегда высокое, но если падает – значит, вы поставили не то время или перегрели частоту. Клики – индикатор релевантности и ясности текста. Покупка – проверка оффера и пути. Сравнивайте по сегментам, а не в среднем, иначе вы просто усредните все к нулю. И очень советую завести один спокойный отчет в Google Sheets, куда Make будет складывать дату, сегмент, тему, клики и продажу. Звучит скучно, но это тот случай, когда скука приносит деньги. Ну и да, не тестируйте пять гипотез сразу, начните с времени отправки и длины сообщения.

Юридическая гигиена и человеческий тон

Согласие на рассылки должно быть – это не бюрократия, а обычная честность. В сообществе VK это решается кнопкой согласия и понятным текстом при подписке. Не отправляйте в ночи, не засыпайте сразу десятью сообщениями, не прячьте отписку. Если хотите юмора – отлично, но не превращайте рассылку в стендап. У человека есть дела, помогите выбрать быстрее, вот и вся философия. И да, если вы когда-то пробовали «массовые приглашения без спроса», просто забудьте. Сейчас выигрывает точный удар, а не широкий размах.

Учиться этому быстро и без боли

Если хочется пройти путь от «ничего не работает» к «делает деньги, а я сплю», есть два коротких шага. Сначала подписаться на полезный разбор кейсов и сценариев с реальными скриншотами и кусками настроек. Хотите научиться автоматизации рабочих процессов с помощью сервиса make.com и нейросетей? Подпишитесь на наш Telegram-канал. А потом уже брать практику – Обучение по make.com и библиотеку готовых сценариев, которые экономят месяцы ошибок – Блюпринты по make.com. Это не волшебная таблетка, но это сильно проще, чем изобретать велосипед под дождем.

Мини-инструкция в реальном темпе

Допустим, вам нужно прямо сегодня запустить приветственную воронку по интересам. В сообществе VK включаете сообщения и виджет подписки, настраиваете текст согласия. Делаете простого бота, который спрашивает об интересе тремя кнопками и отправляет вебхук в Make.com. В Make создаете сценарий: прием вебхука, запись метки в таблицу, ответ пользователю через VK API. Добавляете зачем-то 1С? Не страшно: на вход отдаете id пользователя и его метки, на выход получаете данные о покупках и возвращаете человеку персональное «докинуть носки со скидкой». Через день сценарий проверяет, что человек не кликал, и мягко напоминает. Все. Дальше вы просто добавляете сегменты и офферы. И нет, не надо думать, что это сложно. Сложно вручную выносить базы из одной системы в другую каждую пятницу.

FAQ

Как настроить рассылку в VK, если я вообще не технарь

Сделайте базу: сообщество, включенные сообщения, виджет подписки. Поставьте простого бота с тремя кнопками интересов. Воспользуйтесь Make – сценарий из трех блоков: входящий вебхук, фильтры по кнопкам, отправка через VK API. Готовые блоки есть в обучении, а базовые запросы к VK копируются без боли.

Как настроить рассылки вк по интересам без спама

Разрешение на рассылку, понятный выбор тем, частота не чаще 1-2 сообщений в неделю на сегмент, кнопка «меньше сообщений». Уважение к пользователю и ясная польза всегда работают лучше агрессии.

Как настроить рассылку в 1С, чтобы не сломать учет

Не отправляйте из 1С, пусть она хранит и метит клиентов. Сделайте обмен через Make: выгрузка клиентов с согласиями и тегами, обратный импорт кликов и покупок. Это стабильно и не требует ломать конфигурацию.

Как настроить автоматическую рассылку через VK и email вместе

Сценарий один и тот же – событие воронки. VK берет короткие предложения и напоминания, почта – документы и длинный контент. Переключение делайте в Make, на основе тегов и типа события.

Яндекс рассылки как настроить, чтобы письма не падали в спам

Подключите домен в Яндекс 360, настройте SPF и DKIM, отправляйте только по согласованным базам, начните с небольшого объема и утепляйте домен. Транзакционные письма дергайте через SMTP из Make, это надежнее.

Как настроить почтовую рассылку, если у нас уже есть VK

Оставьте VK на быстрые офферы и реакции, а почту используйте как второй шаг – подтверждения, инструкции, счета. Синхронизируйте сегменты и метки, чтобы не было ощущения, что разные каналы живут в разных вселенных.

Как настроить рассылку senler и подружить ее с Make

В Senler собирайте подписку и базовые сегменты, в Make ловите вебхуки на клики и кнопки, отдавайте промокоды и персонализированные предложения. Это гибрид, который часто быстрее в запуске.

Как настроить рассылку сообщений вк с учетом лимитов

Соблюдайте согласие, не превышайте разумную частоту, избегайте одинаковых сообщений большому числу пользователей за короткое время. В Make ставьте задержки и рандом, чтобы распределять отправки.

Где быстро научиться всем этим вещам

Начните с живых кейсов и практических сценариев. Хотите научиться автоматизации рабочих процессов с помощью сервиса make.com и нейросетей? Подпишитесь на наш Telegram-канал. Дальше приходите на Обучение по make.com и берите набор готовых сценариев – Блюпринты по make.com. Оно сэкономит месяцы возни.