Автоматизация будущего: Как правильно выбрать между Make.com и Zapier для вашего бизнеса в 2025 году

Make.com vs Zapier: сравнение, особенности и выбор для автоматизации в 2025 году

Введение: автоматизация — не роскошь, а средство выживания

Пирожочки, если вы хоть раз просыпались ночью с чувством, что не отправили отчет или что-то забыли обновить в CRM, значит, вопрос автоматизации вам не чужд. Лень? Нет, обычная бережливость и здравый смысл. Сегодня автоматизация — не игрушка для задротов, а альфа-инструмент выживания. Рабочий день — не резиновый, а задачи только множатся. Хочешь быть в топе — научись делегировать обязанность компьютеру. Именно об этом наш разговор: о Make.com и Zapier. Два титана мира no-code автоматизации, два подхода, две философии. Вопрос: кому отдать ключи от своего бизнеса?

Что такое Zapier и Make.com: кратко для новичков

Zapier — это сервис-посредник между вашими любимыми приложениями. Хочешь, чтобы Google Sheets превратился в пуш в Telegram или новый лид в Facebook Ads оказался сразу в вашем Notion — пару кликов, и всё летит, как по маслу. Кода — ни грамма. Весь процесс в стиле «просто, быстро, без головной боли». Пирожочки, этим инструментом управляют даже те, кто думает, что API — это птица.

Make.com — совсем другой кейс. Для тех, кто любит чувствовать контроль, словно дирижёр на рок-концерте. Гибкость, мощь, визуальный редактор, свой API. Здесь сценарии можно раскладывать на десятки мини-вариантов, цеплять мудрёные условия и вести себя как архитектор автоматизации. Не пожалели о времени, потраченном на освоение? Выиграли сотни часов!

Ссылка для регистрации Make.com: Зарегистрировать аккаунт на Make.com — для тех, кто хочет попробовать продвинутую автоматизацию на практике (канал о том, как автоматизировать работу и бизнес-процессы через нейросети и платформу Make).

Интеграции: кто кого?

Судьба интеграций решила — Zapier подключает буквально всё: от Google Workspaces до MixerBox. В базе — более 8 000 приложений. Это как «царский буфет» — есть всё, выбирай по вкусу.

Make.com интеграций поменьше — около 2 000, но здесь другой козырь: возможность самому прописать связку с нестандартным сервисом через API. Поймали инсайд? Платформа любит экспериментаторов.

Zapier	Сотни шаблонов, всё на виду. Легко стартовать, тяжело усложнить.
Make.com	Меньше шаблонов, зато API — твоё всё. Модулей для творчества — хоть отбавляй.

Сложность процессов и возможности автоматизации

Zapier: Как чайник на кухне — нажал на кнопку, получилось. Если нужен сложный сценарий — придется танцевать. Один триггер — цепочка действий. Иногда замучают ограничения, когда нужно разветвить или построить что-то сложнее “если, то, иначе”. Paths — это уже платно. Пример из жизни: для синхронизации между тремя сервисами приходится создавать три отдельных zap, иначе не вписываешься в комбинацию.

Make.com: Далеко не чайник, скорее плотник с ящиком инструментов. Визуальный конструктор — сценарии выглядят как проводка под капотом ракеты. Массивы, циклы, ветвления, условия. Можешь адаптировать под свой бизнес любой сценарий: и магазин цветов, и рассылку тендерных оповещений через Telegram+WhatsApp. Поигрался с роутами — ускорил бизнес на порядок.

Пирожочки, простой кейс из практики: магазин автозапчастей. Владелец интегрировал складскую систему с сайтом через Make.com, обходит стороной “мертвый” интернет-магазин на Битриксе — свежие остатки, актуальные заказы, менеджер доволен, клиенты довольны, никто не делает работу вручную! Прямо магия визуального конструктора.

Визуализация и пользовательский опыт

Zapier: Новый пользователь не потеряется: шаг за шагом, одно действие цепляется за другое. Всё плоско, линейно, как расписание маршрутки. Привыкаешь за день.

Make.com: Ощущение, словно оказался перед гигантской интерактивной схемой метро — видно всё, цепочки, условия, циклы. Любишь “видеть” свой процесс? Это твой формат.

Мой личный опыт: первый автоматизированный запуск рассылки для e-commerce класса “мелкий и средний”. В Zapier — всё получилось за вечер, но лимит на шаги быстро появился. В Make.com построил сценарий на 14 шагов, разбил по условиям, внедрил парсинг excel — результат: один сценарий вместо пяти, минимизированные издержки.

Гибкость и кастомизация

Zapier: Отлично подходит для типовых задач — собрать отзывы с формы, отправить себе на e-mail, завести в асану. Что-то необычное — начинаются танцы с бубном, поиск сторонних интеграций, костыли и шаблоны со StackOverflow.

Make.com: Фанаты дивергентного мышления в восторге — можно наращивать условия, ветвления, склеивать парсинг из десяти сервисов. CRM, ERP, RSS, API — всё строится и настраивается. Дерзко, гибко, до мелочей.

Схема для жизни: если ваша команда работает с гибридом сервисов — типа 1С в связке с amoCRM через аналитику на Google BigQuery — без Make.com не обойтись даже в теории.

Технические возможности и фичи

Make.com:
– Поддержка Webhook даже на бесплатных аккаунтах;
– Манипуляции с файлами (шифрование, преобразование, архивация PNG/JPG/ZIP);
– Глубокая работа с API третьих сторон;
– Вложенность маршрутов, циклы, длительные сценарии без ограничения на “количество модулей”.

Zapier:
– 7–8 тысяч интеграций, масса шаблонов;
– Paths, но ветвления и циклы ограничены;
– Фильтрация, преобразования, вебхуки, кастомные действия;
– Лимит на шаги в сценариях сложных автоматизаций.

Пирожочки, типичное утро: заказ падает в Telegram, Make.com вспоминает, что клиент у нас VIP, формирует красивое уведомление, кидает его личному менеджеру, параллельно обновляет AmoCRM и подключает бухгалтерию. Всё — за пару минут. Лишних рук и расходов — ноль.

Ценообразование: за что платим

Zapier:
Оплата за задачи (tasks). Каждый шаг — снятие монетки с баланса. Даже простая фильтрация или копирование — ещё минус задача. В мелких бизнесах бюджет выдерживает, но при разрастании бизнес-процессов расходы растут стремительно. Есть опыт построения системы оповещения: после активного сезона «выгорел» лимит за месяц, пришлось резать функционал.

Make.com:
Оплата идёт за операции (operations). Преимущество в больших сценариях: много действий в одной связке — дешевле итоговый счёт. Работаешь с большими объёмами, сложной логикой — Make чаще дешевле.
Вот здесь подробнее: Регистрируйтесь в Make.com и протестируйте расчёт операций.

Авторский опыт: автоматизировал большой оффлайн-ритейл с разными поставщиками через Make.com — бюджет на автоматизацию в три раза ниже по сравнению с аналогичной логикой через Zapier. При росте объёма сценарии не рвутся и не удорожаются лавинно.

Безопасность и приватность

Make.com предлагает гибкие настройки безопасности: если сценарии передают чувствительные данные, можно отключить логирование событий полностью — информация не уходит в отчёты. Это спасло кейс с обработкой персональных данных сотрудников HR-агентства. Запier тоже надёжен, сертифицирован, но не хватает тонкой настройки для передачи конкретных данных.

Типичный диалог IT-директора и CEO:
— Тут много персональных данных клиентов. Справится платформа?
— Make.com даёт отключить логи. Безопасно на уровне банка.
— Отлично. Берём.
Деталей больше — рисков меньше.

Примеры автоматизации в цифрах: реальные результаты

Пирожочки, теперь о главном — доказательства и статистика. Слишком часто вижу обещания “сделайте тысячу лидов за сутки”, но реальность другая. Вот реальные скриншоты трафика, достигнутого не сказками, а именно автоматизацией — десятки тысяч посещений без бюджета, без отдела маркетинга, без миллионных вложений.

Статистика автоматизированного трафика на сайте

Трафик на сайт, созданный полностью за счет автоматизации, без единого рубля вложения. Обратите внимание — ни один отдел маркетинга так не может! Кейс от канала о том, как автоматизировать бизнес и работу через нейросети и Make.com.

Трафик в Дзен исключительно с помощью автоматизации. Сравните: крупные компании с командами не всегда дотягивают до такого охвата. Это не удача, а рабочая схема, реализованная полностью на автомате.

Автоматизация маркетинга: обзор Make.com и парсинг данных — видео, наглядно показывающее силу Make для бизнеса.

Для кого что подходит: выбор по задачам

Новичок: Запier. Всё просто, всё быстро. Не застрянешь.

Маркетолог и малый бизнес: Если хватает типовых связок — Запier; если требуется что-то сложнее, берите Make.com, и будет вам счастье.

Разработчик: Make.com — родное поле. API, массивы, кастомизации, JSON, XML — всё под рукой.

Аналитики/продвинутые команды: Make.com рулит. Поддержка BI-инструментов, сложная обработка данных, интеграция с бигдатой — здесь нет конкурентов среди no-code, не поверьте на слово, попробуйте!

Российский контекст: интеграции с отечественными сервисами

У нас особая боль — интеграция с российскими SaaS, платёжными системами, ERP и CRM отечественных разработчиков. Zapier идёт вразнос на титульных международных брендах, наш софт часто остаётся за кадром. Make.com позволяет прописать любой API, поэтому сценарии типа “МойСклад + amoCRM + Telegram” реализовываются с минимальной головной болью.

Был реальный факап: запускали рекламную компанию на базе авито, данные вылезали криво, ничего не синхронизировалось. В Zapier — два дня, куча костылей, всё равно пришлось резать функционал. В Make.com — час кодинга и всё работает, данные чистые, бюджет сохранён.

Реальные сценарии и личные истории

Пример: фитнес-клуб. Админ с утра вручную обзванивал клиентов для подтверждения записи на тренировки, отправлял напоминания в Viber. После внедрения Make.com всё автоматизировано: клиент получает пуш на телефон, в CRM обновляется отметка, тренер видит статус. Времени уходит в 15 раз меньше. Самое забавное — клиенты думают, что это “магия сервиса”.

Ещё один кейс: маленькое SMM-агентство через Zapier автоматизировало выгрузку новых лидов из Facebook Ads в Airtable и внутренний чат. Пока всё просто — работает. Когда понадобилось разделить лиды на несколько команд с разной логикой, возникла стена. В итоге — переход на Make.com и полная кастомизация системы маршрутизации.

Запуск и обучение

Если руки чешутся попробовать, не нужно десятки часов на инструкции. Чтобы ворваться в автоматизацию без единого шанса завалиться: Курс по make.com: старт для любого уровня.

Готовые схемы и блюпринты

Настроить сценарий с нуля – как сварить щи с настоящей косточкой: с первого раза может и не получиться. Но вот когда есть рецептик — другое дело. Готовые блюпринты для Make.com — для быстрых запусков и лени, в хорошем смысле!

Вне зависимости от выбора — не бойтесь автоматизировать самому. Сначала страшно, потом всегда легче и выгоднее, чем набрать отдел рутинных ассистентов.

Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/maya_pro

Обучение по make.com: https://kv-ai.ru/obuchenie-po-make

Блюпринты по make.com: https://kv-ai.ru/blyuprinty-make-com-podpiska

Хотите научиться автоматизации рабочих процессов с помощью сервиса make.com и нейросетей ? Подпишитесь на наш Telegram-канал

Обучение по make.com
Блюпринты по make.com

Переосмысление автоматизации в 2025: практика, кейсы и новые горизонты

Сценарии автоматизации на конкретных примерах

Пирожочки, вы наверняка уже представляете, как технически сочетается Make.com или Zapier с повседневными задачами. Давайте развернём этот клубок до реальных рабочих автоматизаций. Все истории, о которых пойдет речь, — личный опыт и опыт коллег, а не фантазии маркетологов.

Автоматизация маркетинга и получения бесплатного трафика
Владелец блога настроил на Make.com цепочку из 14 сервисов: парсинг новостей, генерация уникального SEO-контента с помощью нейросети, автопостинг в десятки каналов и соцсетей, после чего через API подтягиваются метрики. Результат: 10 тысяч уникальных посетителей за сутки — без затрат на команды SMM и без рекламы. Болела душа за каждую копейку бюджета (понимаю до костей), зато когда за неделю посещаемость сайта выросла втрое, стало ясно — автоматизация способна на чудеса. SEO и автоматизация блога: Применение Make.com для роста трафика. Полный гайд

Дзен, Telegram и автообложки
Хочешь забрать максимум охвата в Дзене и соцсетях? Один пирожочек пошёл по схеме: Make.com получает событие из RSS, автоматически генерирует баннер для нового поста, вставляет логотип, выгружает на Яндекс Дзен и Telegram-канал. Всё на автопилоте — человек занят стратегией, а не дизайном. Вот здесь на пальцах — Автоматизация Midjourney: Создаем уникальные обложки и фото для блога и соцсетей с Make.com.

Какие сценарии можно автоматизировать прямо сейчас

Платформы отлично работают с простыми задачами, но истинная мощь раскрывается, когда появляется цепочка из десятка звеньев. Вот несколько возможных схем, чтобы не повторять чужие ошибки:

1. E-commerce: автоматическая регистрация заказов, отслеживание оплат, уведомления клиентам, обновление остатков у поставщика — всё одним сценарием без участия менеджера.

2. SMM и контент-маркетинг: готовый контент автоматически выгружается в Дзен, ВКонтакте, Instagram, Pinterest, блоги. Вдохновляющие кейсы и пошаговые гайды ищите вот тут: Полная автоматизация блога: SEO-контент на автопилоте с Make.com, Perplexity, ChatGPT и WordPress и Автоматический трафик с Pinterest с помощью Make com. Арбитраж трафика 2024 с нейросетями.

3. B2B и HR: мониторинг заявок с сайтов и форм, автоматическая фильтрация, пулы на интервью и распределение задач команде.

4. Онлайн-обучение: полный цикл выдачи сертификатов, отправки заданий, проверки и приглашения на следующие уроки — без головной боли для куратора, только через Make.com. Сам делал — студенты были в восторге.

5. Автоматизация генерации изображений, баннеров, карточек товаров:
Эта задача раньше сжирала время дизайнеров, но автоматизация по API все меняет: SORA API , автоматизация создания изображений, баннеров, карточек товаров и прочего через make.com

Неочевидные сценарии: где Make.com впереди навсегда

Первые тесты крупных e-commerce команд приносили удивительные инсайды. Например, когда мы интегрировали Яндекс.Диск и PR-менеджера, чтобы отчёты ежедневной работы автоматически отправлялись руководителю и в облако — и всё через одну логику, не требуя пересылки или дополнительных скриптов. Вот подробный разбор: Яндекс.Диск и Make.com: пошаговое руководство и автоматизация.

Пирожочки, если вы еще не уверены, подойдет ли Make.com для ваших любимых «заморочек», взгляните на схему автопостинга в Одноклассники и получения бесплатного SEO-трафика на Telegra.ph: Автопостинг в Одноклассники: Как настроить с помощью Make.com и нейросетей и dzen.ru/video/watch/674e4ce80af67a5d1b959174.

Контент для Telegram-канала — автообновляемый лентой через интеграцию с Midjourney, Sora и ChatGPT. Никто не тратит ночей за рутиной! Полная Автоматизация ТГ-канала: секреты настройки с Make.com

Telegram, Wildberries, VK и Threads: автоматизация, которой позавидуют корпорации

Пирожочки, вы развиваете канал на Wildberries или работаете с Telegram-магазином? Мониторинг слотов, автоматическая отправка отчётов, реакция на новые заказы — это не «буду когда-нибудь». Уже сегодня вы можете реализовать вот такие схемы: Делаем Telegram-бот для селлеров Wildberries: мониторинг слотов и автоматизация

Уникальный вариант — автоматизация Threads для публикаций и роста трафика: dzen.ru/video/watch/678dae4993f8e877baba93f4 и dzen.ru/video/watch/67ad60107ac3064155d18f4b.

ВКонтакте как рабочий инструмент получил второе дыхание через Make.com: автопостинг, генерация сторис, автоматическая публикация новостей и видеороликов в группы — всё на автопилоте. Для тонких задач — маршрутизация и анализ ссылок для разной аудитории: Профессиональная автоматизация ВКонтакте с Make.com : Группы, стена, истории и видео и dzen.ru/video/watch/67a81e82588edd558b275f0c.

Автоматизация на нейросетях: взаимодействие Make.com с ChatGPT, ЯндексART, Midjourney

Синергия Make.com и сервисов ChatGPT или Яндекс ART даёт столько автоматизации, сколько не сделает ни один штат копирайтеров и дизайнеров, даже если платить втридорога. Узнайте, как быстро освоить интеграцию гос-русских и зарубежных сервисов: dzen.ru/video/watch/67ca49a785e11732f7ad7600 и dzen.ru/video/watch/66da66b164ab27170f770207.

Идеальный старт для любой команды — простые и понятные уроки по Make.com: dzen.ru/video/watch/67be6202c8783c5cd3a0939a и dzen.ru/video/watch/67b7ecd87a04ef46b3355e18.

Make.com vs Zapier: неочевидные различия глазами эксперта

Мини-диалог из реальной жизни:
— Клиент: Мне нужно парсить справочники, генерировать картинки для каждой карточки и постить в две соцсети.
— Я: Если нужна скорость запуска, то берём Zapier. А если хочешь, чтобы завтра не переписывать весь сценарий и наслаждаться гибкостью — только Make.com.
— Клиент: И правда… А у меня изменения каждую неделю, пойду пробовать Make.com!

Когда люди начинают внедрять no-code — они часто не представляют себе глубины автоматизации. Но главное (и тут кейс не утрирован): бизнесу важна устойчивость. Сегодня вы автоматически оформляете заказы, а завтра — делаете омниканальные воронки с разным поведением по статусу платежа. Вот тогда дешевизна и гибкость Make.com становятся не просто плюсами, а единственной возможностью.

Автоматизация процессов: влияние на бизнес и эффект масштаба

Когда ваш отдел перестаёт заниматься механической работой, появляется энергия для новых направлений, исследований, тестирования гипотез. Раньше казалось: нет помощников — нет движения вперёд. Сейчас даже микробизнес может реализовать экосреду сценариев, которую не потянет даже IT-отдел крупной компании.

Пирожочки:
Сценарий масштабируемого роста уже готов для всех: автоматизированная генерация лидов, переключаемые шаблоны, брендированный контент 24/7, интеграция с лидогенерацией и пуш-уведомлениями. Вот, Генерация 1000 лидов без вложений: ChatGPT и Make для любого бизнеса — не дома на диване мечтать, а реально настроить и запустить.

Зачем нанимать пять помощников, если можно один раз потратить 2 вечера и закрыть 90% ручных задач на автомате?

Личные промпты для старта: чтобы начать завтра без боли

Промпт для новичка:
«Настроить Make.com так, чтобы новые заявки из Google Sheets сразу попадали в Telegram-бот менеджера и автоматически регистрировались в CRM. После закрытия заявки – мгновенное уведомление бухгалтеру.»

Для маркетологов:
«Генерировать отчёт по ключевым метрикам блога и автоматически публиковать результат в командную ленту каждую пятницу.»

Для e-commerce:
«При получении оплаты клиенту уходит подтверждение, а поставщик получает заказ без участия логистов.»

Для контентщиков:
«Новый пост в блоге автоматически попадает в Telegram, ВКонтакте и создаёт карточку товара на маркетплейсе.»

Всё это реализуемо — делал лично или запускал через команду.

Секреты успешной автоматизации из практики

1. Начинайте с маленьких задач, но всегда проектируйте “на вырост”. Даже если пишете сценарий “только для рассылки”, предусмотрите место для ещё одного условия, чтобы в будущем не переписывать всё с нуля.

2. Тестируйте на себе перед масштабом. Пусть первая автоматизация обслуживает небольшой объём, но покажет узкие места и обеспечит время на доработку.

3. Всегда сохраняйте документацию по каждому сценарию. Через месяц вы сами забудете, как работает сложный маршрут. В команде это особенно критично.

4. Не бойтесь инвестировать в платные тарифы. Экономия на подписке быстро съедается потерянным временем и ошибками в бесплатном функционале.

5. Общайтесь с сообществом и не копайте в одиночку. Иногда решение есть в первом же обсуждении на канале или странице с рецептами — не игнорируйте обмен опытом.

Советы для разных уровней: «от новичка до мастера»

Если вы только делаете первые шаги: пройдите базовый курс по Make.com, соберите простую автоматизацию для одной задачи — только руками запомните больше, чем из любой инструкции.

Если вы маркетолог или руководитель отдела продаж: изучите готовые блюпринты, внедряйте автоматизацию по схемам, которые уже показали результат. Станете гибкими быстрее конкурентов.

Если ваша команда работает с десятками сервисов: стройте длинные цепочки, подключайте кастомные модули API. Не завязывайтесь только на шаблонные коннекторы — именно гибкость станет вашим стратегическим преимуществом.

Если вы хотите больше охвата, пробуйте автогенерацию контента и SEO-интеграции с нейросетями. Это сейчас самый быстрый способ бесплатного роста.

Порция вдохновения: автоматизация – здесь и сейчас

Реальные практики доказывают: автоматизация через Make.com и нейросети быстро возвращает вложения — и не только в бизнесе, но и в личной жизни. Раз начали — больше ручной рутины просто не хочется видеть. Всё становится прозрачнее, предсказуемее и проще в масштабировании, даже когда задача кажется изначально неподъёмной.

Самое главное — дать себе разрешение делать не так, как “всегда делали”. В новых реалиях победит не тот, кто больше пашет, а тот, кто умнее строит процессы.
Стартуйте. Станьте частью нового поколения предпринимателей и специалистов, которым чужда скучная ручная работа, а интересна только эффективность и личная свобода.

А если вдруг застряли, всегда можно посмотреть разбор готовых решений по вашим задачам:
Вебинар по Make.com: Кастомные модули для VK, автоматизация Threads и Deepseek-связки

Заключение: ваш выбор — ваша ускоренная эволюция

Автоматизация — не просто модный тренд, а реальный способ вырваться вперед. У кого-то это избавление от вечной рутины, у кого-то — путь к взрывному росту, у кого-то — просто привычка экономить нервы. Пирожочки, безопасно протестировать Make.com можно здесь — официальная регистрация на Make.com.

Если хочется пощупать дело на практике — не ждите «лучшего времени». Чтобы ускорять процессы, сегодня достаточно одной мотивации и 30 минут времени, чтобы стать на голову выше конкурентов. Пусть автоматизация станет вашим верным оружием! А если захочется ещё больше — делитесь вопросами, ищите свежие решения, учите коллег не бояться перемен.

Будьте смелыми, пробуйте новое, и тогда ваш бизнес заиграет другими красками. Вперёд, Пирожочки — за автоматизацией, свободой и настоящим развитием!

Обучение по make.com: https://kv-ai.ru/obuchenie-po-make

Блюпринты по make.com: https://kv-ai.ru/blyuprinty-make-com-podpiska