Автоматизация бизнеса в 2025: как выбрать между Zapier и Make для максимальной эффективности вашего бизнеса

Zapier против Make в 2025: какой инструмент автоматизации выбрать? Полный гайд для бизнеса и энтузиастов

Пирожочки, любите ли вы автоматизацию так, как любим её мы? Потому что в 2025 году от неё уже не отвертеться — кто не автоматизирует процессы, тот строит бизнес на песке. И вот вы стоите перед знакомым выбором: Zapier или Make (зарегистрироваться здесь)? Два гиганта, которые, кажется, умеют всё — и оба жаждут стать вашим цифровым ассистентом. Если кратко, никакого «правильного» выбора нет. Но есть конкретика, схематичность, и, главное — опыт, которым хочется поделиться. Меня зовут Максим, я внедрял автоматизацию для ИП и корпораций, получал тысячи заявок и ни разу не пожалел об этом пути. Берём кофе, устраиваемся и разбираемся — от интерфейса и кейсов до трендов года.

Статистика: что даёт автоматизация реально

На графиках ниже — не просто цифры для отчёта. Это трафик на сайт и Яндекс.Дзен, полностью полученный с помощью автоматизации. Ни одного рубля на рекламу. Только автоматизация, связки, скрипты и чуткий контроль сценариев.

Пирожочки, вот цифры реального сайта — свыше тысячи посетителей в сутки. Без бюджета, без отдела маркетинга. Даже большинству компаний с in-house специалистами такое только снится.

А это — рывок по Яндекс.Дзен. Все, кто пробовал его взломать традиционными способами, знают: живой прирост органики без накрутки — почти миф. Но не здесь. Всё благодаря грамотным сценариям Make (присоединиться к платформе) и нейросетевым связкам, которые предлагают наш канал о работе с нейросетями и Make.

Что такое Zapier и Make: краткое введение

Что мы выбираем на старте? Запробованное и простое или мощное и слегка дерзкое?

Zapier — ваш первый помощник, если хочется начать без страха. Всё почти по-детски понятно: триггер, действие, результат. Запускается за пять минут, не требует внепрограммных знаний. Только не ждите, что превратите офис в Face ID-терминал: глубины тут мало, зато скорость максимальна.
Make — это когда уже хочется рулить сложным процессом, не боясь запутаться. Вы визуально компонуете логику работы: условия, циклы, обработка данных, интеграция с кастомными решениями. Честно — чтобы полностью освоить возможности Make, понадобится время и доля упрямства, но гибкость, масштаб и свобода творить здесь не имеют аналогов.

Ключевые различия: философия, интерфейс, сценарии использования

Интерфейс и порог вхождения

Для кого-то — главное, чтобы автоматизация просто работала. Другим — хочется контролировать каждый процесс вплоть до микросекунды обращения к API.
Zapier даст мгновенную отдачу — всё выстроено по принципу “набери конструктор”. Пошагово, без лишних отвлекающих кнопок. Всё интуитивно.
Make сложнее внешне — тут реальный визуальный редактор. Соединяешь сценарии, видишь «на ладони» каждую операцию. Если ваша голова становится библиотекой схем, этот выбор вас пробудет.

Степень сложности автоматизаций

Для элементарных связок Zapier — как пульт ДУ: включил, отключил, следишь за результатами. Всё построено в формате «событие-действие» — ничего лишнего.
В Make вы не просто жмёте кнопку, а закладываете умную логику: условия, циклы, разветвления, интеграции с массивами, данными, внешними сервисами. Хотите: «если новый заказ с определённым тегом — отдельная обработка, если сверхлимита — другой путь»? Это по адресу.

Преимущества Zapier

Простой интерфейс, царская гора шаблонов. Идеально, если планируете подключить Gmail к Slack, автоматизировать регистрацию лидов или поставить напоминание в Trello.
– Лёгкость и скорость запуска: чтобы оформить простую интеграцию, не нужно ничего знать про API. Строите цепочку «по картинкам», работаете за 15 минут.
– Шаблоны на любой случай: задачи, оповещения, отправка email — большинство бизнес-процессов уже готовы.
– Тьма интеграций: если работаете с западными сервисами — Zapier их собрал все и сразу.
– Проверенная стабильность: минимализм во всём, частые апдейты, лёгкий старт даже для бабушки.
– Минимум лишних кликов: устали разбираться — этот вариант точно не подведёт.

Преимущества Make

Здесь свобода — не лозунг, а инструмент.
– Визуальный drag-and-drop: всё на одной схеме, сразу видно, где процесс сбоил или замедлился.
– Бескрайность логики: ветвления, условия, циклы, массивы, агрегации — главное, чтобы вы не устали придумывать новые сценарии.
– Доступ к любому API: умеете пользоваться HTTP-запросами или парсить JSON — Connect к чему душе угодно.
– Расходы под контролем: при грамотном построении Make часто выходит дешевле. Уточню: при сложных схемах экономия значительная.
– AI внутри: встроенный интеллектуальный помощник подскажет, где баг, поможет разобраться в ошибке и даст советы прямо во время настройки.
– Разветвлённость и многопоточность: нет лимита на количество ступеней, цепочек, даже если ваш workflow — игровое поле «Монополии» наперекосяк.

Сравнение по возможностям и гибкости

Функция	Zapier	Make
Количество поддерживаемых приложений	6000+	1800+
Визуальный редактор	Упрощённый	Полноценный drag-and-drop
Многоступенчатые автоматизации	Да	Да
Ветвления, условия, циклы	Ограниченные	Продвинутые, многослойные
Массивы и агрегации	Ограничены	Гибко реализованы
Парсинг JSON/XML	Частично	Да
Шаблоны	Очень много	Достаточно
AI-инструменты	Ограниченно	Встроенный ассистент
Работа с файлами	Базовый уровень	Развитая
Гибкость API и вебхуков	Стандарт	Максимальная
Лимит шагов (одна цепочка)	100	Без ограничений
Ветвления и условия	До 10 ветвей, 3 уровня	Бесконечно
Русскоязычные сервисы (1С, МойСклад, ЭДО)	Через сторонние коннекторы	Через HTTP/API плагины

Интеграции и поддерживаемые приложения

По количеству готовых связок Zapier пока уверенно впереди: Google Workspace, Slack, Trello, HubSpot и десятки других западных платформ подняты одним кликом. Русскоязычные сервисы здесь встречаются реже и реализованы, в основном, через community-коннекторы.
Make предлагает меньшее число готовых интеграций, зато гибко впихивает любой нужный API, и здесь рулят именно кастомные решения, любимые СНГ-шниками. Не хотите зависеть от чужих шаблонов — Make даст интеграцию с 1С, самописным бэком, необычным корпоративным порталчиком. Всё, что угодно: был бы токен и доступ к документации.

Ценообразование: сколько стоит счастье?

Zapier

Вы платите за каждое завершённое действие — task (например, отправлено письмо, записано событие в CRM или присвоен ярлык).
Порог бесплатного тарифа явно ограничен (и по задачам, и по мощности сценариев), а если подключить двух-трёх коллег или развернуть реальный отдел — бюджет быстро начинает расти.

Make

Здесь расценки считываются по операциям — действиям внутри каждого сценария. Бесплатный план щедрее (относительно числа операций, даже с учётом циклов и ветвей). Именно за масштаб и сложные логики тут можно “схалтурить” и получить огромную автоматизацию малой кровью.
Важно: лучший способ понять, какой тариф подходит вам — сделать свой пилотный сценарий и отследить расходы за неделю.

Для кого подходит Zapier, а кому больше по душе Make

Zapier

Пирожочки, возьмём ситуацию из жизни. Вы запускали CRM без программиста. Вынуждены были искать «универсальный адаптер», который тащит события между Google Формой, Trello, email-рассылкой и таблицей Excel. Ваша цель — быстро, легко, понятно даже для вчерашнего HR. Zapier здесь гениален: модель интуитивна, поддержка глобальная, шаблонов море.

Make

Захотелось больше свободы. Типичный сценарий — сложная логика отдела продаж: скачаются отчёты, чекнется база в 1С, отфильтруются лиды по каждому продукту, отправится API-запрос на доработку статусов в ERP. В цепочке Make — есть цикл анализа, условия; все уникальные процессы для конкретной компании легко упаковываются в один сценарий, а ошибки отслеживаются в онлайне через тот самый drag-and-drop редактор.

Примеры реальных кейсов

Zapier

Диалог:
— Оля, нам нужно, чтобы заявки из формы сразу попадали в шапку задач.
— Сейчас сделаю, — ответила она, открыла Zapier, сконнектила Google Forms и Trello, добавила rule для уведомлений. Всё.
Автоматизация совместного чата, отправка задач, статусы — ни одной строчки кода.
Маркетолог интегрирует CRM с email-рассылкой за 20 минут — лид попадает в CRM, тут же идёт серия писем через Mailchimp. Всё отработано по шаблону.

Make

На практике пирожочки увидят не просто сценарий, а целый “организм”.
— Иван, нам срочно надо обновлять остатки товаров по 1С каждое утро и сразу слать алерты в отдел снабжения.
— Такое только через Make, — говорит Иван. Настроил HTTP-запросы к 1С, добавил циклы, сделал разветвление для исключения пустых остатков, интегрировал Google Sheets для отчёта и Telegram для оповещений. Результат — автоматизация действует моментально; отдел снабжения работает без хаоса.
Ещё реальный кейс: агентство на Make строит сложную сеть распределения лидов между командами по задачам, стоимости и “тегам” без ручной правки Excel. Всё автоматом, каждый шаг — прозрачен.

https://www.youtube.com/watch?v=4OdHVQIDjW8 (Разница между Zapier и Make: визуальный разбор ключевых сценариев, живые примеры на практике.)

Будущее автоматизации: тренды 2025 года и ИИ в workflow

Автоматизация 2025 года — уже даже не про освобождение от рутины, а про то, как выкладывать на автомате отдельные рабочие фрагменты и связывать их умной логикой. Искусственный интеллект не просто помогает строить сценарии, он их проверяет, исправляет, предлагает оптимизации и даже комментирует ошибки.
Make уже внедрил де-факто AI-ассистента, позволяющего работать с ошибками, дебажить сценарии и находить, где вы налажали — причём прямо в процессе работы.
Zapier пока делает фокус на простоту: искусственный интеллект встраивается для помощи новичкам, но не забирает на себя сложные ветвления. Так или иначе, оба инструмента дышат в сторону “автоматизации на кончиках пальцев”: вам нужны не чертежи, а движуху можно задать просто голосом или коротким промптом.
Кибербезопасность усиливается, пользовательские сценарии гибко шифруются, управление становится возможным прямо с мобильного телефона, а каждый фрилансер превращается в своего CTO.

Советы по выбору и внедрению

Пирожочки, не пытайтесь объять необъятное сразу. Есть несколько простых шагов (проверено лично в десятках внедрений):

1. Проверьте, насколько сложные процессы вы хотите автоматизировать. Если сценарии просты — Zapier достаточно
2. Оцените нужные сервисы: задачи из западных систем — к Zapier, кастомный российский бекенд — хозяин положения в Make
3. Примерно подсчитайте нагрузку: сколько задач, сколько работает сотрудников — тариф становится очевиден
4. Протестируйте оба инструмента бесплатно. Сравнивайте не по картинкам, а на реальных задачах
5. Изучайте сообщество и отзывы: для новичка поддержка — главное, для айтишника — документация и коммьюнити
6. Не забывайте про обучение: пошаговые инструкции, русскоязычные гайды и канал о нейросетях и автоматизации всегда под рукой

Ссылки на обучающие материалы и платформы:

Регистрация на Make для начинающих и продвинутых.

Обучение по Make.com: гайды и курсы по всем новым функциям

Блюпринты и готовые сценарии Make для быстрого старта

Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/maya_pro

Хотите научиться автоматизации рабочих процессов с помощью сервиса make.com и нейросетей ? Подпишитесь на наш Telegram-канал

Обучение по make.com
Блюпринты по make.com

Реальные сценарии: как автоматизация меняет игру

Пирожочки, стоит увидеть, как автоматизация меняет не только рутину, но и стратегию бизнеса — станет понятно, почему вы больше не захотите вручную делать ни одну повторяющуюся задачу. Вот несколько ярких ситуаций, слышанных лично:

Автоматизация инфобизов и ecommerce: больше публикаций, меньше суеты

Представьте: вы ведете блог, канал в Дзене или серию телеграм-аккаунтов. Каждый день — новые публикации (SEO-статьи, акционные анонсы, каталоги товаров). Раньше это был отдельный сотрудник и часы на простую возню: собрать тексты, расставить ссылки, подобрать фото.
Сценарий теперь строится на Make.com — регистрация тут. Задаём структуру через drag-and-drop: подключаем Google Sheets с контент-планом, подтягиваем изображения через Sora API (автоматизация создания изображений), добавляем Watermark, генерируем текст из ЯндексART или GPT.
В результате на выходе — готовый пост, который автоматически улетает в Дзен и Telegram (полная автоматизация канала), а SEO-запросы подтягиваются из той же Google-таблицы за минуты. День — 30+ публикаций. Человеческий фактор — ноль, ошибки исчезли.

Реальная история: маркетолог Захар

— Сначала не верил, что можно выгнать сайт в топ только автоматизацией, — вспоминает Захар (маркетолог крупного диджитал-агентства).
— Как только подключили Make, автоматизировали выгрузку материалов из Excel по расписанию, наладили генерацию уникальных обложек через Midjourney (автоматизация Midjourney) и автозаливку в блог — органика сделала такой скачок, что руководитель пересмотрел штат. Вся премия — в автоматизацию, не в рекламу. И, да, в Make новичок втянулся за выходные.

Telegram — ваш вечный продавец 24/7

Сценарий для Telegram прост — Make.com превращает канал или чат в бота, автоматизирует рассылки, собирает заявки с сайта и даже обрабатывает личные сообщения (бот для ответов в Telegram с ИИ).
Wildberries-селлеры настраивают мониторинг слотов через кастомные связки — у конкурента новый слот или акция? Уведомление мгновенно прилетает в телегу (бот Wildberries: автоматизация и мониторинг).
Бизнес-заявки из Google Ads, рекламы, одноклассников или директ-чатов агрегируются в одну таблицу и CRM за три минуты. Экономия ресурсов — минимум 35% бюджета отдела продаж за полгода. Проверено.

Где Make даёт максимум эффекта: схемы, не имеющие аналогов

Многозадачность и работа с файлами

Один из клиентов — digital-агентство: запуск 15 сайтов, 10 телеграм-каналов и тысячи публикаций по расписанию.
Вручную проверять расписание (чтобы не дублировать контент, не пропускать выходные, не потерять промопосты) — мародёрская таска. Год назад задача решалась в Zapier — но там лимит ветвлений и циклов, приходилось усложнять и разносить процессы по разным «запам».
Теперь весь workflow — в одном Make-сценарии: массив данных заходит, на лету фильтруется и обрабатывается, задачи распределяются по потокам, файлы автоматически архивируются и шифруются, а все статусы регистраций выгружаются для контроля в Google Sheets.
Самое ценное: если возник сбой или файл битый — бот отправляет реальную инструкцию по ошибке. Отладка и повышение качества процессов — без выделенного IT-отдела. Ссылки на настройку: зачем нужна автоматизация в Make.com

Полная автоматизация SEO и контент-маркетинга

Здесь Make пробуждает максимум силы: подключаем нейросети, парсим новости, быстро создаём авторские тексты с уникальными фото, выгружаем их в WordPress или Telegra.ph (контент на автопилоте: SEO + Make.com). Этапы: сбор, генерация, публикация, анализ — всё по одним рецептам. Статистика на графиках выше подтверждает: всё реально. Расход времени снижается вчетверо, бюджет — до минимума.

Как автоматизация помогает бизнесу в 2025

Минимизация затрат и рост производительности

Стоимость ошибки теперь крошечная — не нужно миллиард раз повторять одно и то же действие, люди фокусируются на важном, генерация всегда актуальна.
Каждый сотрудник получает своего «невидимого помощника» — сценарий работает в фоне. Отчёты формируются автоматом, интеграция с 1С или CRM идёт нон-стоп. Если есть желание осваивать кастомные сценарии — Make поддержит: всё наглядно, дебаг за секунду (интеграция 1С + Google Sheets + CRM).

Арбитраж трафика и автоматизация соцсетей

Пирожочки, кто хоть раз пробовал достичь стабильного органического трафика без бюджета — знает: это битва.
Make пригодится для арбитража по Pinterest, ВК, Одноклассникам, Threads, ЯндексДзен. Кейсы по автопостингу, автосозданию обложек, генерации лидов и сбору статистики здесь сработали на отлично (Pinterest: автоматический трафик и нейросети; VK wiki — автотрафик через Make.com; Telegra.ph: SEO-постинг и автотрафик).

Лучшие практики: как внедрить автоматизацию без боли

Базовые промпты, чтобы начать:

1. Опишите свой процесс, как если бы вы объясняли школьнику: что сначала, что потом, при каких условиях.
2. Составьте визуальную схему (бумага тоже подойдёт) — где у вас разветвления, где нужна проверка ошибок.
3. Выделите отдельные действия: что можно дать «на автомат». Например, публикация поста, генерация картинки, уведомление сотрудника.
4. Используйте бесплатные тарифы Zapier и Make, чтобы проверить реальную нагрузку по операциям: так сразу поймёте, где выгоднее вести бизнес именно вам.
5. Поднимайте вопросы в сообществе или задайте запрос нейросети — часто простая подсказка экономит недели.

Пирожочки, вспомните: вы всегда можете наглядно протестировать сценарий на Make.com или использовать шаблоны из этой подборки блюпринтов. Для новых пользователей есть гайд по интеграции с Яндекс.Диском, ЯндексGPT и ЯндексART (руководство по модулю Яндекса).

Обучение и поддержка: не оставайтесь один на один

Слабое место многих no-code решений — недостаточное обучение для новичков. С этой болью сталкиваются даже бойцы с сильной мотивацией. Решение: пошаговые практические видеоуроки, сообщество, дружественная русскоязычная поддержка.

Make.com для начинающих: первые автоматизации — ориентир для тех, кто делает первые шаги.
Make.com для начинающих: старт с нуля — введение в экосистему платформы.
Если хочется пройти все шаги полностью: пошаговое обучение по make.com и доступ к готовым сценариям помогут стартовать даже без опыта.

Современная автоматизация — это просто

Миф: автоматизация — для программистов или айтишников с дипломом. Реальность: каждый навык обучается за пару дней через понятный гайд или видео.
На сегодня Make и Zapier — закрывают любые бизнес-процессы: от тотального контроля SEO до автоматизации картинок, интеграций, лидогенерации и аналитики.
Посмотрите, как строить автотрафик из VK-Wiki с помощью Make (инструкция по арбитражу) или делайте автопостинг в Одноклассники за минуту (гайд по автопостингу в ОК).

Из личного опыта: эмоции и вдохновение

Вспоминаю свой первый внедрённый сценарий: публикации на шесть каналов Telegram, автогенерация описаний, автоуведомления в личку — всё сделал за вечер. Руководитель пришёл утром: «Ты как всё успел?». А просто я живу в мире Make — и вы тоже можете.
Запомните, автоматизация — не замена человеку. Это удочка, а не рыба. Она тащит ввысь тех, кто ищет свободы, времени и хочет освободить свою команду от бесцветных задач.
И тот, кто однажды внедрил автоматизацию — уже не вернётся в мир копипасты и ручных экселевских таблиц. Этот путь становится новым стандартом работы. Вы не останетесь одиноки — сообщество поддержит.

Финальные советы и лучшие шаги для старта

1. Начинайте с простого

Используйте готовые шаблоны и бесплатный тариф для теста. Даже если вы сильно сомневаетесь — попробуйте встроить одну простую автоматизацию: выгрузку лидов, автогенерацию поста, отчёт в Google Sheets. Результат часто мотивирует.

2. Учитесь у других и не бойтесь ошибок

Вы не обязаны изобретать велосипед. Изучайте канал о нейросетях и автоматизации с Make, смотрите видео, шаг за шагом переходите к своим задачам. Помните: любые баги — лишь ещё один повод вложиться в улучшение сценария.

3. Комбинируйте инструменты для максимума

Иногда проще настроить связку: базовая обработка на Zapier, сложное ветвление и API — в Make. Не ограничивайте себя одной платформой. Ваш бизнес — не лекало: персонализируйте инструменты под свой стиль работы.

4. Общайтесь и делитесь опытом

Больше учитесь на чужих ошибках: статьи, чаты, блоги. Растите в опыте, расширяйте горизонт и внедряйте только то, что реально экономит ресурс, а не создаёт новый стек проблем.

Вывод: автоматизация — ключ к эффективному бизнесу 2025

Пирожочки, если мыслить здраво — именно автоматизация оформила новый стиль современного бизнеса и творчества. Западные гиганты, российские стартапы, фрилансеры и большие команды — все приходят к no-code процессам.
Zapier — для простых связок: почта, Trello, Google Sheets, CRM, email, Slack.
Make — для тех, кто требует гибкости: сложные сценарии, массивы данных, глубокая работа с API, кастомные интеграции, визуальный редакттор и автоматизация с участием ИИ.
Подберите инструмент под задачи, протестируйте оба варианта и не бойтесь перегореть — впереди лишь море возможностей, которые каждую неделю становятся доступнее. Автоматизируйте, оптимизируйте, берите максимум от нейросетей и no-code, и пусть ваш бизнес не просто выживает — а взлетает.